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关于我们

查特的价值

安全

不安全的事情,宁可不做。

诚信

言出必行,尽忠职守。

以客户为导向

客户是我们存在的原因,我们致力于满足客户的期望和要求。

最佳雇主

提供富有挑战、优厚报酬、充分的个人成长空间。

积极追求价值增长

追求价值增长战略,不要为价值价格抱歉。

 

查特的文化

以客户为中心:致力于满足内外部客户的期望和要求;取得第一手的客户数据,并利用这些数据来改进产品和服务;行动的时候把客户放在心上;建立和维持与客户之间的良好关系,赢得客户的信任和尊重。

诚信:深受大家信赖;被认为是一个直率诚实的人;以一种适当而有益的方式还原事实;取信于人;承认错误;不会有自私自利的形象。

工作的管理与衡量明确分派各项任务和决策的责任;制定明确的目标和衡量标准;监督过程、进度和结果;设计工作的反馈循环。

关心下属:对下水的工作和非工作生活都感兴趣;询问他们有什么计划、问题和愿望;了解他们关心的事情和问题;愿意听下属诉说个人问题;体察下属的工作负荷,对他们额外付出的努力表示欣赏。

追求成效:值得信赖,能够成功超越目标;始终是表现最好的;非常注重最后的结果;坚定不移地推动自己和他人委屈的成效而努力。

确定轻重缓急:把自己和他人的时间花在重要的事情上;迅速把火力都集中在少数几件关键的事情上,把众多的琐碎小事推到一边;能够能快判断出哪些是实现目标的助力或阻力;清楚障碍;确定重点。

 

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